新規事業の立ち上げを担当することになっても、どうやって 【アイデア出し】 するか知らないと、とても不安ですよね？

　新規事業を立ち上げることになったあなたも、アイデア出しのポイントを知っていれば、次々と新規事業のアイデアを考えつき、何をやるか？で、迷うことがなくなります。

　以前の私は、アイデア出しについての知識が、ほとんどなかったので、新規事業のアイデアが思い浮かばず、パソコンの前で悩んでばかりいました。その結果、新規事業がなかなか始まらず、会議室で意味のない議論ばかりしていました。新規事業のアイデア出しのポイントを理解した今では、アイデア出して悩むことがなくなり、やりたい新規事業のネタが集まるようになりました。

　このページでは、①アイデア出しのポイント と、②アイデアを出すための具体的な方法　について解説していきます。

　この記事を読み終える頃には、アイデア出しのポイントを理解し、新規事業で必要なアイデアを次々に出せるようになります。

１　新規事業が必要な理由

　新規事業の担当者が集まって、新規事業のアイデアを、あれこれ考えるのは、とても楽しい時間です。誰もがサービスがどんどん拡大し、利用者が増えていく姿を思い描きます。

　新規事業のアイデア出しを考える前に、①新規事業とは何か？　②新規事業が必要な理由　について、理解しておいてください。曖昧なままだと、ただ単にアイデアを出すだけの作業になってしまい、事業化に結び付くアイデアが出てこない からです。アイデアは、実行できなければ何の意味もありません。

新規事業とは何か？

　新規事業とは、既存事業と異なる新しい分野で、商品やサービスを提供し、利益や事業規模の拡大を目指した事業活動のこと です。

新規事業が必要な理由

　企業にとって、既存事業だけではなく新規事業が必要になる理由は、多岐にわたります。主な理由は、以下の通りです。

• 既存事業の成長鈍化や市場縮小
• 競争の激化
• 新しい技術の誕生
• 顧客ニーズの変化や多様化
• リスク分散
• 社員の成長機会の創出

　企業が新規事業に取り組まずに、既存事業にこだわり続けた場合、１つの事業にリスクが集中するため、成長機会を逃し、競争力を失い、将来的には企業そのものが危機に陥る可能性があります。

２　アイデア出しの３つのポイント

　新規事業のアイデア出しでは、ただ単にアイデアを「思いついた」だけでは、何の意味もありません。まずは、新規事業のアイデアを簡潔な一文で説明してください。例えば、私たちの事業アイデアは、〇〇を活用して△△という課題を解決する新しい□□サービスです　のように記載します。その後で、提案する新規事業のアイデアを具体的に書き、他のメンバーが理解し、納得してくれるような情報を追加していきます。

　アイデア出して、必ず押さえておくべきポイントがあります。以下に、アイデア出しで特に重要な３つのポイントをまとめました。

ニーズがあるか？

　ニーズがあるか？とは、未解決の問題や願望が存在しているか？ ということです。そもそもニーズがなければ、誰も利用してくれませんので、事業が成り立つわけがありません。

　アイデアを出す側は、これは便利だ！　絶対に必要とされている！　と思っても、ターゲット顧客がそう感じていない場合はよくあります。ニーズが強ければ、商品やサービスに多少の欠点があっても、顧客は使い続けてくれますが、ニーズがないと、そうはいきません。

　また、顕在ニーズか？　潜在ニーズか？ の見きわめも重要です。顕在ニーズとは、すでに顧客が自覚しているニーズ です。潜在ニーズとは、顧客が気づいていないが欲求が存在しているニーズ のことです。潜在ニーズを見つけることができれば、競合が少ないため、有利に事業を進めることができます。

担当者がやりたいアイデアか？

　新規事業のアイデア出しにおいて、担当者がやりたいと思えるアイデアかどうか？ は、非常に重要なポイントです。担当者が、本当はやりたくないのに、経営者や上司から言われて、嫌々やっていても、なかなか成功しません。やりたいアイデアだと、①ねばり強さが生まれ　②本気度が周りに伝わり 周りを巻き込みながら、新規事業は前進していきます。

　ねばり強さとは、困難や失敗に直面してもあきらめずに、目標に向かって努力し続ける能力のこと です。新規事業の立ち上げは、先の見えない困難な業務と常に向き合い、うまくいかないことばかりです。ストレスに負けない精神力をもち、何度も何度も挑戦していくことが求められます。そんな困難な状況でも、このアイデアを実現したい！ と、思えれば、新規事業の成功確率は高まります。

　担当者の本気度や熱意は、チームメンバー、経営者、上司、外部協力者 などにも、伝わります。本気でやりたいと考えている人の言葉には説得力があり、共感を得やすく、支援者も増えます。言われたからとりあえずやっている　とか、会社の命令だから仕方なくやっている　では、誰も本気でサポートしてくれません。

経営リソースを活かせるか？

　経営リソースを活かせるか？ も、アイデアの実現を左右するポイントです。なぜなら、どんなにすばらしいアイデアでも、実行に移せなければ事業にならないからです。経営リソースとは、実行するための土台です。また、すでに持っているリソースがあれば、初期投資をおさえて素早く事業を始められます。さらに、ノウハウやネットワーク、ブランド力 などを活かせれば、他社がまねしにくく、競争優位性を築きやすくなります。

　経営リソースの例を簡単にまとめましたので、自社にどのような経営リソースがあるのか？確認してください。

分類	具体例
ヒト	専門スキル（営業力、マーケティング、マネジメント、デザイン など）を持つ社員、新規事業の経験者
モノ	工場、倉庫、機械設備、製造ノウハウ、独自技術
資金	余剰資金、資金調達力、助成金や補助金の活用
情報	顧客データ、購買履歴、自社で行った市場調査、業界に関する知識やノウハウ
知的財産	特許、商標、著作権、ノウハウや知見

３　アイデアを出すための具体的な方法６選

　新規事業のアイデアを出すための具体的な方法（発想法）は、色々とあります。その中でも、簡単で使いやすい方法を６つご紹介いたします。自分たちが使いやすい方法で、アイデアを出してみてください。慣れるまでは、なかなかアイデアが出てきませんが、コツをつかめば、色々なアイデアが出てくるようになります。楽しみながら、とり組んでみてください。

ブレインストーミング法

　ブレインストーミング法（略してブレスト）は、複数人で自由にアイデアを出し合い、発想を広げていく方法 です。①どんなアイデアでも歓迎　②どんなアイデアも否定しない　③質より量を重視する　というルールのもと、多くのアイデアを出してもらいます。

　アイデア出しが終わった後に、それぞれのアイデアを評価・検討し、最も実行可能で効果が見込めるアイデアを選びます。

ブレインライティング法

　ブレインライティング法は、ブレインストーミング法の一種で、複数人が協力しながらアイデアを生み出す手法です。ブレインストーミング法と異なり、発言する代わりに紙やデジタルツールにアイデアを書き出します。上司や発言力が強いメンバーが参加する場合や、各個人の自由なアイデアを重視したい場合に、特に有効です。

　ブレインライティングは、発言せずにアイデアを個別に書くため、他人の意見に左右されにくく、アイデアが自然と多様化します。

オズボーンのチェックリスト

　オズボーンのチェックリストは、多様な視点を意識しながら、アイデアを広げていく方法です。具体的には、９つの項目に分けて、新しいアイデアや発想を考えていきます。９つの項目は、以下の通りです。

	項目	概要
１	転用	他に使い道はないか？　新しい使い方や別のターゲットは？
２	応用	応用できないか？　別の分野や業界からアイデアをかりてこれないか？
３	変更	変更できないか？　小型化できないか？　機能をシンプルにできないか？
４	拡大	大きくしてみたらどうか？　サービスを全国展開できないか？
５	縮小	小さくしてみたらどうか？　スリム化できないか？
６	代用	代用できないか？　材料を変更できないか？
７	置換	入れ替えてみたらどうか？　部品や順番を入れ替えることはできないか？
８	逆転	逆にしてみたらどうか？　高価格の商品・サービスを低価格にできないか？
９	結合	何かと結びつけられないか？　用途、原材料、サービスを結合できないか？

マインドマップ

　マインドマップは、新規事業のアイデアを 視覚的に整理し、関連性や新しい視点を発見する ために、便利な方法です。思考の流れを紙やデジタルツール上に広げながら、連想や発展をうながし、アイデアの幅を広げていきます。

　マインドマップを使ったアイデア出しは、①中心テーマを決める　②枝を広げる　③アイデアを追加する　④整理　する　の順番で進めます。

マトリクス法

　マトリクス法は、異なる視点を掛け合わせて、新たなアイデアを発想する ための効果的な手法です。新規事業のアイデア出しに適しており、異なる要素を組み合わせることで、従来の考え方にとらわれないアイデアが生まれやすくなります。

　具体的には、タテ軸とヨコ軸に、２つの変数を設定して、その組み合わせを用いて、新しいアイデアや発想を導きだします。

ＮＭ法

　ＮＭ法とは、アナロジー（類推）を活用して発想を広げながら、アイデアを出していく方法 です。アナロジーとは、あるものと別のものの似ている点に注目して、色々と連想していくことです。ＮＭ法を活用すると、すでにあるアイデアを新たな発想と結びつけていくことで、新鮮なアイデアが得られるようになります。

４　アイデアを評価する時の注意点

　新規事業のアイデア出しを行った後、各アイデアを評価する必要があります。評価を行い、最終的には１～２案に絞り込みまず。さらに、事業計画書を作成し、承認を得てから新規事業を開始するのが、一般的な流れです。

　ここでは、アイデアを評価する時の注意点について説明します。注意点は、主に３つです。ぜひ、参考にしてください。

• 評価軸を決めること
• 顧客視点で評価すること
• 思い込みで評価しないこと

評価軸を決めること

　評価軸とは、アイデアを評価する視点や観点 のことです。評価軸が決まっていないと、出されたたくさんのアイデアを評価することができません。アイデア出しを行う前に、評価軸を決めておいてください。具体的な評価軸として、以下があります。

• 顧客ニーズ（顧客ニーズがあるか？　顧客がお金を払うか？）
• 実現可能性（経営リソースで実行できるか？　外部の協力が必要か？）
• 市場性（市場規模は十分か？　成長が見込めるか？）
• 競合優位性（他社と比べて優れている点は？　マネされない強みは？）
• 収益性（利益が出るか？　どのような収益構造か？）

　評価軸を決めるのは、①感覚や主観による判断を防ぎ　②複数のアイデアを比較し　③意思決定をスムーズにする　ためです。

顧客視点で評価すること

　顧客の観点でアイデアを評価することは、重要です。顧客が価値を感じて、お金を払ってくれて初めて取り引きが成立するからです。自分たちが、良いアイデアだ！　便利なサービス案だ！ と思っても、顧客にとって価値がなければ売れません。良いアイデアとは、顧客にとって価値があるアイデア のことです。

　顧客には、毎日たくさんの困りごとや願望がありますが、すべてをお金を払ってまで解決したいわけではありません。新規事業で狙うのは、毎日困っている！　今すぐなんとかしたい！　などの強いニーズです。便利なアプリを作ったが誰も必要としていなかった　作れるから作ったけど使われなかった　などにならないよう、顧客の立場から評価してください。

思い込みで評価しないこと

　思い込みによる評価は、自分たちの都合の良い見方や主観 に頼って、アイデアを評価しますので、判断をゆがめてしまいます。自分が使いたいから、みんなも使いたいだろう！　技術的にすごいから売れるはず！　と考えるのは、単なる思い込みにすぎません。

　また、思い込みにとらわれていると、顧客の声や行動を見ても、「自分の考えに合う部分だけ」を都合よく解釈してしまいます。思い込みは、本当のニーズや課題を見落とす可能性がありますので、避けるべきです。

　思い込みを排除するためには、①仮説を必ず検証する　②インタビューや行動観察を行う　③チームで評価する　などが必要です。

５　まとめ

　今回の記事では、新規事業のアイデア出しの３つのポイントと、アイデアを出すための具体的な方法６選について、解説しました。新規事業には、①ニーズがあり　②担当者がやりたいアイデアで　③経営リソースを活かせる　アイデアを選んでください。アイデアを出すには、上記６つの方法がおすすめです。自分たちが使いやすい方法を使ってください。アイデアは、評価軸を使って評価し、顧客の立場にたって評価することが、重要です。

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